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Odoo ENT - Helpdesk

Odoo ENT - Helpdesk

Curso privado
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Responsable Diego Garcia
Última actualización 08/12/2025
Tiempo de finalización 2 horas 15 minutos
Miembros 3
Ingles v17 v18 Curso
  • Helpdesk
    7Lecciones · 44 min
    • Helpdesk Overview
      20 xp
    • Helpdesk Teams
      20 xp
    • Website & Email Tickets
      20 xp
    • Service Level Agreements (SLAs)
      20 xp
    • Helpdesk Stages
      20 xp
    • Helpdesk Tickets
      20 xp
    • How to Receive Tickets
      20 xp
  • Live Chat
    5Lecciones · 30 min
    • Live Chat： Setup
      20 xp
    • Live Chat： Chat Bot
      20 xp
    • Live Chat Participate Odoo Helpdesk
      20 xp
    • Live Chat From Chatbot to SO Odoo Helpdesk
      20 xp
    • Live Chat Track Visitor Activity
      20 xp
  • Advanced
    8Lecciones · 56 min
    • Customer Ratings
      20 xp
    • After-Sales Features
      20 xp
    • Track & Bill Time
      20 xp
    • Helpdesk Reporting
      20 xp
    • Help Center
      20 xp
    • Help Center - elearning
      20 xp
    • Help Center - Forums
      20 xp
    • Help Center - Knowledge
      20 xp
  • Supporting features
    1Lecciones · 5 min
    • Live Chat Track Visitor Activity Odoo Helpdesk